Foire aux questions

Général

Installation

Après-Vente

Informations techniques


Général

La pierre vissée VENA est un système révolutionnaire qui permet de fixer à votre propriété des panneaux de pierre à l’aide d’attaches VENA résistantes à la corrosion. L’arrière de la pierre Vena est rainurée afin de pouvoir y glisser les attaches qui seront simplement vissées à la charpente. Rehausser le prestige de votre maison et en augmenter la valeur n’aura jamais été aussi facile !

Afin que votre installation confère à votre propriété un esthétisme irréprochable, il y a 28 empreintes de pierres différentes. Les différentes empreintes de pierres sont aléatoirement mises en boîte et vous n’avez pas à vous en soucier lors de l’installation. Vous pourrez donc couvrir une superficie de 35 pi.ca. sans que la même empreinte de pierre ne soit jamais utilisée, évitant ainsi de voir le même panneau se répéter.

La pierre vissée Vena est la plus belle pierre vissée sur le marché. Il confère à votre propriété une allure prestigieuse et ce, pour une fraction du prix de la maçonnerie traditionnelle. Elle s’installe facilement et rapidement par temps chaud ou froid, en région sèche ou humide, à l’extérieur comme à l’intérieur et ne nécessite que peu d’outils et aucune connaissance particulière en construction.

La maçonnerie traditionnelle nécessite une fondation conçue pour supporter le poids des briques et des pierres.et l’installation requiert l’utilisation de mortier. La pierre vissée Vena est quant à elle vissée directement à la charpente et chaque placage est auto portant. Par conséquent, il n’est ni nécessaire d’avoir une fondation conçue pour supporter le poids des pierres, ni d’utiliser du mortier !

Un minimum de 2 attaches Vena doivent être installées sur chacune des pierres vissées Vena. Un nombre suffisant d’attaches est inclus avec le produit mais il est recommandé d’en acheter une quantité additionnelle pour éviter d’en manquer en cours de réalisation.

Les pierres vissées Vena peuvent être achetées en boîte de vrac contenant 88 morceaux ou 110 pi.ca. Il est également possible d’acheter les pierres vissées Vena en petite boîte contenant 4 morceaux ou 5 pi.ca. Les pierres vissées Vena de coin sont quant à elles exclusivement disponibles en petite boîte contenant 4 morceaux ou 5 pi.ca.

Les pierres vissées Vena sont garanties pour 50 ans afin de vous offrir la tranquillité d’esprit. Veuillez vous référez à votre garantie afin d’en connaître le termes et les conditions.

La pierre vissée Vena ne requiert aucun entretien. Il n’est pas nécessaire de les nettoyer mais le cas échéant, de l’eau, un savon doux et un linge doivent être utilisés.

Il nous fera plaisir de vous diriger vers le détaillant le plus proche de chez vous afin que vous puissiez obtenir une soumission. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter ou consulter la section “Où acheter” sur notre site.

La pierre vissée Vena est fièrement fabriquée au Québec par Les Pierres Royales, une entreprise familiale basée à Varennes qui est en affaire depuis 2007.

Nos produits sont disponibles chez plus de 125 détaillants au Québec, en Ontario et dans les Maritimes. Veuillez consulter notre section Où acheter ? pour découvrir le détaillant situé le plus près de chez vous.

Il est possible de visiter notre salle de montre située au 1041 boul Lionel-Boulet à Varennes. Il est recommandé de prendre un rendez-vous afin que nous puissions vous conseiller adéquatement.

Nous sommes ouvert du lundi au jeudi entre 8h00 et 16h30 ainsi que le vendredi de 8h00 à 15h00. Il est recommandé de prendre un rendez-vous afin que nous puissions vous conseiller adéquatement.

Nos produits sont exclusivement vendus chez nos détaillants autorisés. Seuls des produits seconds peuvent être achetés directement chez Les Pierres Royales. Veuillez consulter notre section Où acheter ? pour découvrir le détaillant situé le plus près de chez vous.

Veuillez contacter votre distributeur et lui donner les détails de votre projet. Notre entreprise est constamment à la recherche de projets signatures pour faire la mise en marché de nos produits.


Installation

La pierre vissée Vena s’installe tant à l’intérieur qu’à l’extérieur sur la majorité des surfaces. Veuillez vous référer au guide d’installation pour tous les détails.

Oui, la pierre vissée Vena a été spécifiquement conçue afin que n’importe qui puisse l’installer sans avoir de connaissances particulières en construction. Si vous aimez réaliser des projets par vous-même et économiser sur la main d’œuvre, n’importe qui peut installer nos produits en suivant les instructions d’installation disponibles sur notre site.

Un facteur de perte d’environ 5% doit être ajouté à la superficie murale nette que vous aurez calculée afin d’éviter de manquer de produits lors de votre installation.

Les pierres vissées Vena sont faciles à couper à l’aide d’une scie circulaire sur table ou d’une meule à main munie d’une lame continue à béton.

On doit toujours débuter l’installation par les coins pour ensuite installer les pierres.


Après-Vente

Bien qu’il soit très rare que des morceaux de pierres se brisent entre l’emballage en usine et l’installation au chantier, les morceaux brisés peuvent être utilisés pour faire les coupes.

Une pierre installée est reconnue acceptée par le client ou son installateur. Vous pouvez contacter votre distributeur ou notre service à la clientèle et il nous fera plaisir de vous conseiller.

Puisque notre pierre est fabriquée à l’aide de matières naturelles, il est possible qu’il y ait une légère variation de couleur entre l’échantillon et la pierre que vous avez reçue. Si la couleur semble significativement différente de l’échantillon, vous pouvez contacter votre distributeur ou notre service à la clientèle.

La coloration utilisée dans la fabrication de la pierre vissée Vena est à base d’oxyde de fer, qui est l’élément principal de notre coloration. L’oxyde de fer possède les mêmes caractéristiques de vieillissement qu’une pierre naturelle.


Informations techniques

Les pierres vissées Vena mesurent 22,5po sur la longueur et 8po sur la hauteur. Une pierre vissée Vena couvre donc une superficie de 1,25pi.ca.

L’épaisseur de la pierre vissée Vena est en moyenne de 1,5po bien qu’elle peut varier légèrement d’une pierre à une autre.

Une pierre vissée Vena a un poids d’environ 18,5 livres ce qui fait en sorte qu’elle est facile à manipuler et installer. Le poids au pi.ca. est d’environ 14,8 livres.